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Problème longueur café

Bonjour,

Je rencontre un problème avec ma machine NESPRESSO Magimix.

Depuis quelques temps, impossible de régler la longueur de mes tasses de café. La machine ne fait que des cafés courts.

J'ai tenté:

- Le réglage habituel bien sur (en gardant le doigt appuyé sur le bouton)

- Le détartrage dans les règles de l'art

- Le "reboot" en conservant les 2 boutons appuyés en même temps puis réglage habituel

Rien n'y fait. Il s'agit peut-être de l'usure naturelle de la machine ? Quelqu'un a t il rencontré le pb SVP ?

Merci